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Wie ein Flottenverfolgungssystem die Herausforderungen in Kleinunternehmen löst

Asphalt with arrows.

Ihr Unternehmen hat eine tolle Idee, ein fantastisches Produkt oder eine tolle Dienstleistung und engagierte Mitarbeiter, die sich für den Erfolg einsetzen und zum Wachstum beitragen.

Wenn zu Ihrem Geschäft auch eine kleine oder große Fahrzeugflotte gehört, sollten Sie eine Investition in ein Flottenmanagementsystem in Betracht ziehen, mit der Sie Ihre Fahrzeuge, Fahrer und wertvollen Assets mit einem einzigen Tool verfolgen können.

Ob Ihre Fahrzeuge für die Lieferung von Waren, den Transport Ihrer Maschinen und Techniker, oder als Speditions-Lkws genutzt werden – mit einer Flottenmanagementlösung behalten Sie immer die Kontrolle über Ihr Geschäft. Es sorgt zudem dafür, dass Sie nicht zu den 51 Prozent der Kleinunternehmen gehören, die innerhalb der ersten fünf Jahre in Konkurs gehen. 

Die Anzahl an Kleinunternehmen ist in den letzten zehn Jahren erheblich gestiegen. Gleichzeitig ist auch der Wettbewerb schärfer geworden. Eine der sinnvollsten Maßnahmen, um im Liefer- oder Transportsektor wettbewerbsfähig zu bleiben, ist die Einführung einer Lösung zur Flottenüberwachung.

Mit zunehmender Unternehmensgröße müssen auch die Fähigkeiten Ihrer Organisation im Bereich Flottenmanagement wachsen. Aus diesem Grund bieten wir eine Reihe von Möglichkeiten, wie Ihr Unternehmen von einem Flottenmanagementsystem profitieren kann.

 

3 trucks behind laptop and monitor for small businesses

Weniger Verschwendung

In einem stark vom Wettbewerb geprägten Umfeld sind höchste Effizienz und ein bestmöglicher Service für den Erfolg Ihres Unternehmens von großer Bedeutung. Sie müssen nicht gleich Ihr gesamtes Geschäftsmodell ändern, um 50 Prozent effizienter zu werden – ein System zur Flottenüberwachung kann Ihnen durch eine Plattform für die optimale Disposition von Fahrzeugen viel Zeit, Kraftstoff und Stress sparen.

Die Entsendungen von Fahrzeugen wird enorm vereinfacht, wenn Ihre Flottenmanager den Standort der Fahrer einsehen, den nächstgelegenen Mitarbeiter auswählen und diesem alle nötigen Informationen zukommen lassen können, damit sich dieser unverzüglich auf den Weg machen kann. Darüber hinaus kann dieser Prozess das Konfliktpotenzial zwischen Dispatchern und Fahrern erheblich reduzieren und die Lieferzeit um mindestens 10 Minuten verringern.

Anstelle der herkömmlichen Funkkommunikation, die oft zu Verwirrung und Missverständnissen führt und den gesamten Lieferauftrag beeinträchtigt, sorgt ein Flottenmanagementsystem dank des Internet of Things (IoT) über ein Dashboard für eine klare Kommunikation, die alle Informationen an ein persönliches Gerät wie etwa ein iPhone, ein Android-Gerät oder ein Tablet weiterleitet.

Das System ist dabei so intuitiv bedienbar, dass Sie weniger Mitarbeiter für Ihr Dispatcher-Team benötigen. Anstatt drei oder vier Disponenten einzustellen, könnten Sie stattdessen in ein Flottenüberwachungssystem investieren und mit zwei Mitarbeitern auskommen. Damit sparen Sie die Gehälter und Bezüge für zwei Vollzeitkräfte ein.

Obwohl die Einsparung von Zeit und überzähligen Mitarbeitern zu den wichtigsten Prioritäten gehören, ist der Kraftstoffverbrauch in vielen Flotten ein Bereich mit enormem Optimierungspotenzial. Leerläufe, rasante Beschleunigung, schnelles Fahren und schlechte Fahrgewohnheiten tragen allesamt zu einem übermäßigen Kraftstoffverbrauch bei. Der durchschnittliche Verbrauch lässt sich verringern, indem das Fahrverhalten überwacht und die Fahrer darüber aufgeklärt werden, welche Gewohnheiten zu einer besonders hohen Spritverschwendung führen.

Weniger Haftungsansprüche

Obwohl Kraftstoffeinsparungen ein toller Anreiz für die Implementierung einer Flottenlösung sind, sollten Sie nicht vergessen, dass Sie auch für das Verhalten Ihrer Fahrer auf der Straße verantwortlich sind. Wenn ihr Fahrverhalten andere gefährdet, sollten Sie das in jedem Fall wissen.

Besserer Kundenservice

Speziell wachstumsorientierte Kleinunternehmen wissen, wie wichtig Kundenbindung ist und dass man Kunden am besten überzeugt, indem man seine Markenwerte lebt, Versprechen einhält und gleich beim ersten Kontakt möglichst viele nützliche Informationen bereitstellt. Mit einer Flottenverwaltungslösung wissen Sie immer genau, wo sich Ihre Fahrer gerade befinden. Wenn ein Kunde anruft, um sich nach einer Lieferung, einem Paket oder dem Eintreffen eines Servicetechnikers zu erkundigen, können Sie ganz einfach den geplanten Zeitpunkt nennen.

Einer unserer Kunden, ein kleines Lieferunternehmen, konnte seinen Umsatz durch die Einführung eines Flottenmanagementsystems um 30 Prozent steigern. Durch die bessere Organisation, den einfachen Zugriff auf Informationen und den kürzeren Wegzeiten können Kleinunternehmen einen ganzheitlichen, kundenzentrierten Service bieten und diesen ausweiten, indem sie Kundenanforderungen optimal erfüllen.

Überwachung von unterwegs

Selbstständig zu sein hat zweifellos Vor- und Nachteile. Einer der Vorteile besteht darin, dass Sie sich Ihre Zeit selbst einteilen können. Sollten Sie mal einen Tag nicht im Büro sein, muss Ihr Unternehmen aber auf jeden Fall nicht darunter leiden. Mit einem Dashboard, das sich über jedes beliebige Gerät aufrufen lässt, können Sie die Dinge im Auge behalten und dafür sorgen, dass alle Lieferungen und Transaktionen wie geplant ausgeführt werden.

Wenn ein Fahrzeug einen vorab festgelegten geografischen Bereich verlässt, Wartungsarbeiten erforderlich sind oder etwas Außergewöhnliches passiert, erhalten Sie alle nötigen Informationen ganz einfach über Dashboard-Benachrichtigungen. Auf diese Weise sind Sie immer auf dem Laufenden, was Ihre Flotte betrifft.

Ihre Fahrzeuge sind ein Marketing-Tool – Ihr guter Ruf steht auf dem Spiel

 Ihre Fahrzeuge, Transporter oder Lkws sind vermutlich so gestaltet, dass sie Ihre Marke repräsentieren. Ob über Magnetfolien, Vinyl-Aufkleber oder eine Lackierung – Ihre Flotte steigert unterwegs die Bekanntheit Ihrer Marke und zieht damit möglicherweise neue Kunden an.

Wenn Ihre Fahrer jedoch zu schnell unterwegs sind, andere schneiden oder Reparaturen seit Monaten überfällig sind, werden sie nicht den besten Eindruck hinterlassen.

Mithilfe einer Flottenüberwachungslösung können Sie sich ein Bild davon machen, was Ihre Fahrzeuge auf der Straße tun. Wartungspläne können ebenso an Ihr Dashboard übertragen werden wie die Motorfunktion, und Verstöße gegen die Fahrsicherheit können ein Zeichen sein, dass ein Fahrer-Coaching erforderlich ist.

Das Flottenüberwachungssystem von Fleet Complete ist benutzerfreundlich und beliebig skalierbar und kann so mit Ihrem Unternehmen mitwachsen. Mit den professionellen Fahrzeugmanagement-, Überwachungs- und Echtzeitverfolgungsfunktionen unserer Flottenmanagement-Software können Sie den Überblick über Ihr Unternehmen behalten, Ihre Effizienz steigern und Ihren ROI beschleunigen.

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