Anglia Steel

Anglia Steel aprovecha las capacidades para hacer seguimiento por GPS de Fleet Complete para recuperar $160 000 en vehículos robados y reducir los costos de combustible en un 10%.

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The Windsor Park Fire Station under construction.

A simple vista

  • Fabricante de productos metálicos.
  • Utilizó dispositivos de seguimiento de flota (Fleet Trackers) con integración personalizada.
  • Flota de 13 vehículos.
  • Recuperación de $160 000 en vehículos robados.
  • Reducción de gastos de combustible en un 10%.

Antecedentes

Anglia Steel Industries Ltd. estableció su sede en Calgary en 1984 y se ha dedicado a suministrar estructuras de acero para diversas industrias del oeste de Canadá hasta la actualidad. Muchos centros comerciales, escuelas, edificios de oficinas y almacenes dependen del trabajo de calidad y de la fiabilidad del servicio de Anglia.

Desafío

Con una flota de 13 vehículos para transportar productos metálicos a los lugares de trabajo de los clientes, Anglia Steel deseaba utilizar un sistema de monitoreo para ayudar a hacer seguimiento de los vehículos, proporcionar seguridad adicional a los empleados que se desplazan por zonas rurales y controlar el aumento de los costos de combustible. La empresa había logrado una excelente reputación basada en la puntualidad en las entregas y en su compromiso con el servicio al cliente, pero deseaba utilizar un sistema que sirviera de ayuda para automatizar su proceso de entregas y mejorar su puntualidad.

"También sabíamos que nuestros costos de combustible eran más altos de lo que deberían ser, pero no sabíamos exactamente cuál era la mejor forma de mejorar esta cuestión"

- Terence Schofield , encargado de seguridad en Anglia Steel

“Para mantener nuestra reputación basada en ofrecer un excelente servicio al cliente, deseábamos mejorar nuestras capacidades para hacer seguimiento de nuestra flota. Esto ayudaría a reducir los plazos de entrega y aseguraría la realización de entregas a nuestros clientes con la máxima eficiencia”, afirmó Terence Schofield, encargado de seguridad en Anglia Steel. “Pensábamos que cualquier sistema para hacer seguimiento con capacidad para hacer lo que deseábamos tendría un costo de miles y miles de dólares al mes y que la inversión simplemente no merecería la pena”.

La solución

Anglia Steel trabajó con Fleet Complete para instalar una solución de gestión y seguimiento de flota en tiempo real. Anglia Steel aprovecha al máximo la solución basada en la Web para ayudar a agilizar sus operaciones y aumentar su productividad. “Con la instalación rápida y sencilla del producto, fuimos capaces de llevar a cabo una fácil implementación de Fleet Complete en nuestras operaciones diarias”, afirma Schofield.

"Aunque es totalmente personalizable, también es muy fácil de utilizar por los usuarios ya que se ha creado para que cualquier persona lo pueda usar. Durante las primeras semanas, trabajé en el acceso remoto con el representante de ventas para asegurarme de que su funcionamiento se adaptara de manera óptima a las necesidades de nuestra empresa."

- Terence Schofield

El hardware de Fleet Complete se monta y oculta en el interior del tablero de instrumentos de cada uno de los 13 vehículos, desde los grandes camiones de soldadura hasta los vehículos para realizar entregas de Anglia. Schofield accede al software a través de diversos canales para garantizar que las actualizaciones se puedan monitorear de forma remota, desde computadoras ubicadas en oficinas, computadoras portátiles con señales inalámbricas o dispositivos móviles en los lugares de trabajo. Schofield puede hacer seguimiento de las ubicaciones y velocidades de los vehículos, y también puede planificar con precisión las rutas más eficientes desde el punto A hasta el punto B.  

Beneficios

Mediante la utilización de Fleet Complete, Anglia Steel obtiene una gran cantidad de beneficios empresariales. La empresa ahora puede comprobar fácilmente cuál es la ubicación y el estado de los vehículos en tiempo real, lo cual ayuda a proporcionar una información actualizada sobre la flota y brinda una mayor seguridad a los conductores. Mediante la utilización de los reportes de Fleet Complete sobre el comportamiento de los conductores, Terence Schofield puede obtener información más precisa sobre velocidades y flujos de tiempo, lo cual sirve de ayuda durante la elaboración de presupuestos para clientes nuevos y para proporcionar información actualizada basada en las entregas.

Tracking map displaying vehicles, assets and mobile worker activity and movement in near real-time.

"La capacidad para realizar constantemente una mejor gestión de las ubicaciones de los vehículos de nuestra flota nos ayuda a hacer un seguimiento óptimo de las horas de los conductores para reducir la cantidad de horas extras y también para asegurar una planificación y asignación de recursos más eficaz. Debido a que los conductores visitan lugares remotos frecuentemente y manejan durante las horas de menor actividad, Fleet Complete también proporciona un mayor nivel de seguridad para nuestros empleados."

- Terence Schofield

Anglia Steel utiliza las funciones mejoradas de generación de reportes de Fleet Complete para aumentar la eficiencia y reducir los costos. Al tener una mayor información sobre las velocidades y las actividades diarias de los conductores, la empresa fue capaz de implementar políticas nuevas sobre las actividades y velocidades de manejo, al mismo tiempo que se mantenían los plazos de entrega, lo cual condujo a una reducción del 10% en los costos de combustible. “La utilización de Fleet Complete ha amortizado por sí sola los gastos iniciales más que de sobra. La reducción de nuestros costos de combustible tiene una repercusión inmediata y evidente en nuestros beneficios netos”, afirma Schofield.

“Actualmente hemos instalado la solución de Fleet Complete en 13 vehículos. Desde la instalación, nos han robado dos vehículos y un vehículo ha sufrido un accidente. Hemos podido recuperar los tres vehículos utilizando las capacidades para hacer seguimiento por GPS”, afirma Schofield. “Nuestro retorno inmediato de la inversión ha sido enorme. En el pasado, nos hubiéramos demorado meses para encontrar esos vehículos, y para su reemplazo hubiéramos incurrido en gastos por un monto aproximado de $160 000”.

Además, la empresa utiliza Fleet Complete para ayudar a reducir los costos de mantenimiento mediante el establecimiento de reglas para vehículos relativas a la cantidad óptima de horas de funcionamiento entre intervalos de servicio. Para una empresa en crecimiento, la reducción de estos gastos tiene una repercusión considerable sobre su éxito y prosperidad futura.

Fleet Complete Awards

  • Branham 300.
  • Profit 500.
  • Profit 200.
  • Profit 100.
  • Profit Hot 50.
  • Deloitte Technology Fast 50.