Soutien premium pour une installation transparente
Nous sommes ici avec vous à chaque étape.
Digne de confiance auprès des flottes à travers toutes les industries
Recevez le soutien approprié pour votre flotte
Gants Blancs
Lancez votre déploiement télématique. Recevez un nombre illimité de séances de formation et d’aide administrative pour atteindre vos objectifs plus rapidement. Le spécialiste Gants Blancs configurera votre système Fleet Complete en fonction de vos attentes et veillera à ce que votre équipe soit formée et confiante.
Service de soutien premium
Collaborez avec un spécialiste de Fleet Complete pour vous aider à atteindre les objectifs de votre entreprise. Votre partenaire attitré surveillera votre flotte de façon proactive, recueillera des informations approfondies et partagera les meilleures pratiques pour prendre des décisions efficaces basées sur les données. Renforcez votre équipe avec l'expertise de Fleet Complete.
Plans d’intégration, de formation et de soutien
Tous les clients de Fleet Complete qui ont des abonnements actifs peuvent accéder à nos ressources de soutien libre-service, y compris les webinaires prévus, la base de connaissances et le service d’assistance.
Soutien et apprentissage libre-service
Mise en œuvre Gants Blancs
Services de soutien premium
Spécialiste de l’intégration Gants Blancs
Gestion des relations d’affaires
Durée d'abonnement active
30 à 90 jours
Continu (minimum de 12 mois)
Soutien et apprentissage libre-service
Soutien et apprentissage libre-service - Soutien technique par courriel, clavardage ou appel sans frais (heures d’ouverture normales)
- Accès à la base de connaissances
- Assistez et enregistrez des webinaires de formation en direct
- Durée du contrat : Durée d’abonnement active
Mise en œuvre Gants Blancs
Mise en œuvre Gants Blancs Ressource de soutien dédiée : Spécialiste de l’intégration Gants Blancs
Soutien technique par courriel, clavardage ou appel sans frais (heures d’ouverture normales)
Accès à la base de connaissances
Assistez et enregistrez des webinaires de formation en direct
Formation individuelle illimitée
Séances d’encadrement adaptées à vos objectifs de gestion de flotte
Configuration du système et création de comptes d’utilisateurs, de groupes, de profils d’actifs, de géorepérage et de types de ressources
Configurer et planifier les rapports et les tableaux de bord pour faire le suivi des IRC
Directives sur la façon d’accéder à l’interface API et où trouver des ressources de soutien
Durée du contrat : 30 à 90 jours
Services de soutien premium
Services de soutien premium Ressource de soutien dédiée :Gestion des relations d’affaires
Soutien technique par courriel, clavardage ou appel sans frais (heures d’ouverture normales)
Accès à la base de connaissances
Assistez et enregistrez des webinaires de formation en direct
Dépannage du matériel et des logiciels avec une ressource spécialisée
Formation individuelle illimitée
Séances d’encadrement adaptées à vos objectifs de gestion de flotte
Configuration du système et création de comptes d’utilisateurs, de groupes, de profils d’actifs, de géorepérage et de types de ressources
Configurer et planifier les rapports et les tableaux de bord pour faire le suivi des IRC
Surveillance proactive de l’état des véhicules et des actifs de la flotte
Surveillez et transmettre à un niveau supérieur les billets de service, les commandes et les expéditions
Directives sur la façon d’accéder à l’interface API et où trouver des ressources de soutien
Durée du contrat : Continu (minimum de 12 mois)
L’Avantage Fleet Complete
Spécialiste dédié de Fleet Complete
Spécialiste dédié de Fleet Complete
Améliorez et rationalisez votre déploiement et votre croissance continue grâce à l’accès à une ressource de soutien spécialisée.
Enrichissez vos programmes de sécurité et de conformité
Enrichissez vos programmes de sécurité et de conformité
Assurance de la réussite du déploiement
Assurance de la réussite du déploiement
Maximisez votre rendement du capital investi
Maximisez votre rendement du capital investi
Solutions infinies avec une plateforme intuitive et évolutive
Commencez à une échelle simple et facile à mesure que vos besoins changent ou que votre entreprise prend de l’expansion. La gamme polyvalente de produit de Fleet Complete vous permet d’investir dans une plateforme adaptée à vos besoins particuliers.
Cela inclus :
- Télématique des FEO
- Télématique vidéo alimentée par l’IA
- Suivi des véhicules et de l’équipement motorisé
- Suivi des biens non motorisés
- Rapports d’inspection personnalisables
- Conformité des DCE et des registres en ligne
Foire aux questions
La mise en œuvre Gants Blancs est excellente pour les professionnels de la gestion de flotte qui veulent investir dans l’intégration et la mise en œuvre de services complets. Notre équipe de mise en œuvre Gants Blancs peut établir des comptes d’utilisateur et des règles relatives au comportement des conducteurs, en plus de créer des actifs, des points d’intérêt et des types de ressources. Des formations personnalisées des utilisateurs et ainsi que des rapports personnalisés. Le soutien Premium est excellent pour le soutien continu et spécialisé d’un expert de Fleet Complete. Ce professionnel du soutien agira au sein de votre équipe et surveillera votre flotte de façon proactive, recueillera des renseignements approfondis et partagera les meilleures pratiques pour prendre des décisions efficaces fondées sur les données.